مرحباً بكم في
الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 01/05/2024
مرحباً بكم في بلو رويال تشارتر! قبل حجز خدماتنا لرحلات القوارب في بحيرة كومو، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية وفهمها بعناية:
1. الحجز والحجوزات
1.1 الحد الأقصى للمشاركين: الحد الأقصى لعدد المشاركين المسموح به لكل جولة بالقارب هو 7 أشخاص. يُرجى التأكد من أن حجم مجموعتك يتوافق مع هذا الحد الأقصى عند إجراء الحجز.
1.2 تأكيد الحجز: يتم تأكيد حجزك عند استلام الدفعة الكاملة أو دفعة جزئية بقيمة 30% من إجمالي قيمة الخدمة.
1.3 مواقع الالتقاء: تتوفر عمليات الالتقاء المجانية في المدن التالية: ميناجيو وفارينا وبيلاجيو وليتسينو وتريميزو. بالنسبة لعمليات الالتقاء خارج هذه المناطق، سيتم تطبيق رسوم إضافية بسيطة.
2. الإلغاءات واسترداد الأموال
2.1 سياسة الإلغاء: ارجع إلى سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة عن الإلغاء وأهلية استرداد الأموال.
3. السلوك والسلامة
3.1 لوائح السلامة: يجب على جميع المشاركين الالتزام بقواعد وتعليمات السلامة التي يقدمها موظفونا أثناء جولة القارب.
3.2 الأنشطة المحظورة: يُحظر تمامًا التدخين وإلقاء القمامة وأي أنشطة أخرى تعتبر خطرة أو معطلة لاستمتاع المشاركين الآخرين.
4. المسؤولية والمسؤولية
4.1 مسؤولية المشاركين: المشاركون مسؤولون عن سلامتهم ورفاهيتهم أثناء جولة القارب. لن تكون شركة بلو رويال تشارتر مسؤولة عن أي حوادث أو إصابات أو فقدان متعلقات شخصية.
4.2 سوء الأحوال الجوية: في حالة سوء الأحوال الجوية التي تعرّض سلامة الجولة للخطر، تحتفظ شركة بلو رويال تشارتر بالحق في إلغاء الجولة أو إعادة جدولتها. وفي مثل هذه الحالات سيتم توفير ترتيبات بديلة أو استرداد كامل المبلغ المدفوع.
5. الرسوم الإضافية
5.1 الرسوم الإضافية: قد تترتب رسوم إضافية على أي خدمات أو طلبات إضافية تتجاوز باقة جولة القارب القياسية. سيتم إبلاغك بهذه الرسوم قبل تأكيد حجزك.
6. معلومات الاتصال
للاستفسار أو الحجز أو أي مساعدة، يُرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات التالية:
الميثاق الملكي الأزرق
الهاتف: +39 347 995 40 63
البريد الإلكتروني: info@blueroyalcharter.it
7. التعديلات على الشروط والأحكام
تحتفظ بلو رويال تشارتر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. تسري أي تغييرات فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتق العملاء مسؤولية مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على التحديثات أو المراجعات.
بحجز جولة على متن قارب مع شركة بلو رويال تشارتر، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة هنا.
الميثاق الملكي الأزرق
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام خدمات جولات القوارب التي تقدمها شركة بلو رويال تشارتر في بحيرة كومو. يُرجى التأكد من الإلمام بهذه الشروط قبل إجراء الحجز.