Fecha de entrada en vigor: 01/05/2024

¡Bienvenido a Blue Royal Charter! Antes de reservar nuestros servicios de excursiones en barco en el Lago de Como, por favor, lea atentamente y comprenda los siguientes términos y condiciones:

1. Reservas

1.1 Número máximo de participantes: El número máximo de participantes permitido por excursión en barco es de 7 personas. Por favor, asegúrese de que el tamaño de su grupo cumple con este límite al hacer su reserva.

1.2 Confirmación de la reserva: Su reserva queda confirmada una vez recibido el pago total o un pago parcial de 30% del valor total del servicio.

1.3 Lugares de recogida: Las recogidas gratuitas están disponibles en las siguientes ciudades: Menaggio, Varenna, Bellagio, Lezzeno y Tremezzo. Para recogidas fuera de estas zonas, se aplicará un pequeño cargo adicional.

2. Anulaciones y reembolsos

2.1 Política de cancelación: Consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones para obtener información detallada sobre cancelaciones y derecho a reembolso.

3. Conducta y seguridad

3.1 Normas de seguridad: Todos los participantes deben cumplir las normas de seguridad y las instrucciones proporcionadas por nuestro personal durante la excursión en barco.

3.2 Actividades prohibidas: Está estrictamente prohibido fumar, tirar basura y cualquier otra actividad que se considere peligrosa o perjudicial para el disfrute de los demás participantes.

4. Responsabilidad

4.1 Responsabilidad de los participantes: Los participantes son responsables de su propia seguridad y bienestar durante la excursión en barco. Blue Royal Charter no se hace responsable de ningún accidente, lesión o pérdida de objetos personales.

4.2 Inclemencias meteorológicas: En caso de inclemencias meteorológicas que pongan en peligro la seguridad del tour, Blue Royal Charter se reserva el derecho de cancelar o reprogramar el tour. En tales casos, se ofrecerán alternativas o reembolsos completos.

5. Gastos adicionales

5.1 Cargos adicionales: Cualquier servicio o solicitud adicional más allá del paquete estándar de excursiones en barco puede incurrir en cargos adicionales. Estos cargos le serán comunicados antes de la confirmación de su reserva.

6. Información de contacto

Para consultas, reservas o cualquier tipo de ayuda, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información:

Carta Real Azul
Tel: +39 347 995 40 63
Correo electrónico: info@blueroyalcharter.it

7. Modificaciones de las condiciones generales

Blue Royal Charter se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestra página web. Es responsabilidad de los clientes revisar esta política periódicamente por si hubiera actualizaciones o revisiones.

Al reservar una excursión en barco con Blue Royal Charter, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones aquí expuestos.

Carta Real Azul

Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios de excursiones en barco de Blue Royal Charter en el Lago de Como. Por favor, asegúrese de familiarizarse con estos términos antes de hacer una reserva.